LATAM AIRLINES busca incorporar Agentes de Servicio al Pasajero a su Gerencia de Aeropuertos, en Lima.

La misión del cargo es recibir y atender a nuestros clientes en el Aeropuerto y hacerlos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto, guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos.

Ubicación: Cercado Callao, Callao (Lima)

Funciones:

·       Recibir cálidamente a nuestros pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.

·       Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.

·       Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho, tripulación técnica y tripulación de cabina.

Requisitos:

·       Estudios                                 : Técnicos o Universitarios de preferencia concluidos.

·       Carrera                                   : Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Ciencias de la Comunicación, Administración Hotelera,                                              o carreras afines.

Comunicación, Administración Hotelera, o carreras afines.

·       Experiencia laboral                               : Mínimo 1 año en áreas de servicio y en cargos de atención al cliente.

·        Otros conocimientos             : Inglés a nivel intermedio-avanzado.

·       Residencia                             : Lima.
Condiciones:

·       Lugar de trabajo                   : Aeropuerto de Lima.

·        Jornada                                 : Tiempo completo, disponibilidad para laborar en turnos rotativos.

Beneficios:

·       Pertenecer a una sólida organización.

·       Buen ambiente de trabajo.

·       Capacitación constante.

·       Servicio de Movilidad al aeropuerto (ida y vuelta).

·       Alimentación de acuerdo al turno.

·       Línea de carrera.