AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE (Tiempo Completo) / CALLAO
Requisitos:
- Formación Académica: Deseable contar con estudios técnicos y/o superiores.
- Experiencia laboral: Deseable contar con experiencia en atención al cliente y/o autoservicios.
- Conocimientos Específicos: Computación a nivel básico.
- Disponibilidad de tiempo: Turnos rotativos
Principales Funciones:
· Recepcionar y custodiar mochilas, maletas, paquetes u otro objeto de los clientes.
· Envoltura de regalos cumpliendo los procedimientos indicados.
· Perifoneo de las ofertas, promociones del día, etc.
· Elaborar notas de crédito para realizar los cambios de producto.
· Realizar el seguimiento al servicio técnico de los proveedores y contactarse con los clientes para el recojo de los productos.
· Asesorar a los clientes en el llenado del formulario del libro de reclamaciones on line o físico.
· Aclarar las dudas, quejas o consultas que tengan los clientes, respecto a la tienda o algún tipo de servicio de proveedores (canjes) u procedimiento del algún área.
No te desanimes, tenemos más convocatorias similares para tí
En esta sección te explicaremos cuales son las etapas del proceso de convocatorias en el estado
Etapas del proceso de convocatorias en las entidades públicas
- Publicación de la convocatoria (Etapa en la cual la encuentras en nuestra página como Proceso vigente)
- Inscripción virtual / presencial en el portal de la entidad (Botón de postular en nuestra web te puede direccionar al portal de la entidad)
- Evaluación Curricular (para esta etapa, debes contar con tu Hoja de vida y presentarla como indiquen las bases de la entidad a la que se postula)
- Evaluación de conocimientos técnicos
- Entrevista personal (La entrevista se puede realizar en forma presencial o virtual de acuerdo a cada entidad)
- Publicación de resultados finales (La publicación de resultado en cada etapa, se puede revisar desde el portal de la Entidad a donde se está postulando).
(*) El orden de las etapas de la convocatoria, puede variar de acuerdo a la entidad.